Política de Privacidade da G2

Última atualização em 20 de fevereiro de 2025.

O site G2 utiliza a API Crowdin Translation. A G2 tem feito esforços razoáveis ​​para fornecer traduções precisas, no entanto, nenhuma tradução automática ou informatizada é perfeita e não se destina nem se espera que substitua os métodos de tradução humanos ou tradicionais. O texto oficial é a versão inglesa do site do G2. Esta tradução para outro idioma diferente do inglês é fornecida apenas para sua conveniência e não deve ser utilizada para fins legais.  Quaisquer discrepâncias ou diferenças criadas na tradução não são vinculativas e não têm qualquer efeito legal para efeitos de conformidade ou execução. Caso surja alguma dúvida quanto à veracidade da informação apresentada pela versão traduzida do site, consulte a versão inglesa do site, que é a versão oficial.

Esta Política de Privacidade descreve como recolhemos, utilizamos, armazenamos, processamos e partilhamos os seus dados pessoais em relação à sua utilização comercial e profissional do website da G2 (www.g2.com e dos seus subdomínios, coletivamente, "Site") e comunicações relacionadas ( ex., , e-mails, telefonemas e mensagens de texto) (coletivamente, "Serviço"). "nós", "nos", "nosso" e "G2" referem-se à G2.com, Inc., uma sociedade de Delaware com sede em Chicago, Illinois.

Residentes da Califórnia: Veja nossas Divulgações sobre a Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia, que estão incorporadas nesta Política de Privacidade por referência. 

Residentes do Espaço Econômico Europeu, Reino Unido ou Suíça: Veja nossas Divulgações sobre Proteção de Dados EEE+ e nosso Aviso sobre o Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA, que estão incorporados nesta Política de Privacidade por referência. 

Coletamos, armazenamos e processamos as seguintes categorias de seus dados pessoais: 

1. Identificadores: Nome, sobrenome, endereço de e-mail
2. Informações Comerciais: Registros de produtos de software e/ou serviços comprados, obtidos ou considerados
3. Informações de atividade na Internet ou em outras redes ou dispositivos eletrônicos: Histórico de pesquisa, informações sobre interações com um site, aplicativo ou anúncio

Quando você usa Monty, o assistente de compras de software impulsionado por IA da G2, a G2 pode armazenar seus registros de chat para coletar feedback e melhorar nossos produtos e serviços.

Coletamos seus dados pessoais a partir das seguintes fontes:

4. Diretamente de Você. Quando você visita o Site, faz login como um usuário registrado no Site, ou preenche um formulário no Site.
5. Indiretamente de Você. Conforme você navega e interage com o Site, coletamos automaticamente algumas informações através de cookies e tecnologias similares. Os dados pessoais coletados podem incluir informações sobre seu computador e conexão à internet, como endereço IP, sistema operacional e tipo de navegador.  Nem todos os dados coletados podem ser dados pessoais, e alguns cookies são necessários para operar ou manter o Site ou utilizar diferentes funcionalidades do Site. Para mais detalhes sobre nossos cookies, consulte nossa Política de Cookies.
6. Das Redes Sociais.  Se você usar uma rede social para se conectar, receberemos certos dados pessoais da sua conta, como suas informações de perfil e conexões.
7. De Outras Fontes. Podemos também obter dados pessoais e não pessoais sobre você de entidades afiliadas, parceiros comerciais e terceiros. Por exemplo, se você acessar o Site através do link de um parceiro, podemos receber os dados que você compartilhou com esse parceiro.

Podemos usar seus dados pessoais, conforme permitido por lei, para os seguintes propósitos comerciais:

1. Entrega de Serviços e Funcionalidades. Usamos as informações que você fornece ao criar uma conta no Site para entregar nossos serviços e funcionalidades. Isso pode incluir seu nome, endereço de e-mail, empresa e quaisquer detalhes adicionais que você compartilhe. Com seu consentimento, podemos exibir publicamente seu nome, inicial do sobrenome e quaisquer fotos de perfil ou conteúdo. Também armazenamos suas preferências para melhorar sua experiência de usuário, incluindo suas seleções de software e produto. Quaisquer análises ou conteúdo enviados serão visíveis publicamente, incluindo seu nome e inicial do sobrenome e fotos associadas à sua conta. Você pode limitar a natureza pública de algumas dessas informações nas configurações da sua conta. As informações utilizadas podem incluir identificadores, informações comerciais, informações de atividade na Internet ou em outras redes ou dispositivos eletrônicos, dados de geolocalização, informações de áudio e visuais, informações profissionais ou de emprego, inferências, informações pessoais sensíveis.
2. Atender a Solicitações de Contato. Usamos as informações que você fornece para responder às suas solicitações de contato no Site. Quando você solicita informações sobre um serviço ou produto de terceiros, conectaremos você com o fornecedor relevante. As informações utilizadas podem incluir identificadores, informações profissionais ou de emprego.
3. Pesquisa e Análise. Usamos as informações coletadas para realizar pesquisas e análises relacionadas ao Site, como identificar e resolver erros, testar funcionalidades, entender o comportamento dos visitantes e seus caminhos. As informações utilizadas podem incluir identificadores, informações comerciais, dados de atividade da internet ou outras redes eletrônicas ou de dispositivos, dados de geolocalização, informações profissionais ou de emprego, inferências, navegador.
4. Personalização da sua Experiência. Usamos suas informações, incluindo os produtos e serviços de software que você utiliza ou utilizou, ou está interagindo no Site, para personalizar sua experiência e fornecer recomendações personalizadas.  As informações utilizadas podem incluir identificadores, informações comerciais, dados de atividade da internet ou outras redes eletrônicas ou de dispositivos, dados de geolocalização, navegador.
5. Melhoria de Uso. Usamos informações sobre sua atividade no Site (como histórico de pesquisa, páginas visualizadas e a data, hora e duração de suas visitas) para entender e melhorar o uso.  As informações utilizadas podem incluir identificadores, informações comerciais, dados de atividade da internet ou outras redes eletrônicas ou de dispositivos, dados de geolocalização, informações profissionais ou de emprego.
6. Feedback para Terceiros. Usamos suas informações para auxiliar nossos parceiros comerciais a entender seus potenciais clientes ou usuários atuais. As informações utilizadas podem incluir identificadores, informações comerciais, informações de áudio e visuais, informações profissionais ou de emprego, inferências.
7. Melhoria da Segurança do Serviço. Usamos as informações coletadas para garantir a segurança do Serviço, incluindo a verificação de logins e a detecção de acesso não autorizado. As informações utilizadas podem incluir identificadores, dados de atividade da internet ou outras redes eletrônicas ou de dispositivos, dados de geolocalização.
8. Comunicações por E-mail Sobre Produtos e Serviços da G2. Usamos seu endereço de e-mail para enviar comunicações informativas e de marketing sobre os produtos e serviços da G2, bem como para coletar feedback sobre sua experiência com o Site. A G2 fará isso com seu consentimento quando necessário. As informações utilizadas podem incluir identificadores, dados de atividade da internet ou outras redes eletrônicas ou de dispositivos, dados de geolocalização.
9. Anúncios Fora do Site e Alvo. Poderemos exibir anúncios para produtos e serviços da G2 através de nossos parceiros, com base nas informações que você fornece durante sua visita ao Site. A G2 fará isso com seu consentimento quando necessário. Para gerenciar sua preferência, reveja suas preferências de cookies. As informações utilizadas podem incluir identificadores, informações comerciais, informações profissionais ou de emprego, dados de atividade da internet ou outras redes eletrônicas ou de dispositivos, navegador.
10. Conformidade com Obrigações Legais. Usamos e compartilhamos seus dados pessoais  conforme necessário para responder a processos legais; estabelecer ou exercer nossos direitos, defender-se de reivindicações legais, ou conforme exigido por lei. Também podemos usar seus dados pessoais  para investigar ou prevenir atividades ilegais ou suspeitas de serem ilegais e  para proteger os direitos e a segurança da G2 e de seus usuários. As informações utilizadas podem incluir identificadores, informações comerciais, dados de atividade da internet ou outras redes eletrônicas ou de dispositivos, dados de geolocalização, informações de áudio e visuais, informações profissionais ou de emprego, inferências, informações pessoais sensíveis.
11. Transações Corporativas. Poderemos usar e compartilhar seus dados pessoais em relação a transações corporativas, como fusões, aquisições ou vendas de ativos, bem como em caso de falência. As informações utilizadas podem incluir identificadores, informações comerciais, dados de atividade da internet ou outras redes eletrônicas ou de dispositivos, dados de geolocalização, informações de áudio e visuais, informações profissionais ou de emprego, inferências, informações pessoais sensíveis.

A G2 pode compartilhar suas informações com fornecedores de produtos e serviços listados no Site, parceiros comerciais, provedores de serviços, redes sociais, afiliadas e quaisquer outros terceiros que você autorize.

1. Compartilhamento Com Fornecedores de Produtos e Serviços. Quando você solicita ser contatado, compartilharemos seus dados pessoais com o fornecedor relevante para atender à sua solicitação. Os dados pessoais compartilhados podem incluir (na medida em que você os forneça): nome e sobrenome, e-mail, número de telefone, empregador e informações de localização.
2. Compartilhamento do Seu Conteúdo. Quando você deixa uma avaliação no Site, ela pode ser compartilhada publicamente junto com quaisquer dados pessoais associados. Essas informações podem ser exibidas em redes sociais, marketplaces de software de terceiros e outras plataformas autorizadas ou materiais de marketing. Os dados pessoais compartilhados podem incluir (na medida em que você fornece, seu primeiro nome, inicial do sobrenome, e-mail, foto de perfil associada à sua conta G2, cargo e empregador.
3. Compartilhamento com Provedores de Serviços. A G2 contrata provedores de serviços de terceiros para auxiliar com várias funções relacionadas ao Site, incluindo hospedagem, segurança, suporte, rastreamento e marketing. Compartilhamos seus dados pessoais com esses provedores conforme necessário para realizar suas tarefas. Os dados pessoais compartilhados podem incluir quaisquer categorias de informações listadas na Seção 1, acima.  
4. Compartilhamento com Redes Sociais. Se você fizer login em sua conta G2 usando uma rede social como LinkedIn ou Facebook, podemos compartilhar informações sobre sua atividade ou conteúdo postado no Site com essa rede. Por exemplo, se você optar por postar uma avaliação em redes sociais, compartilharemos os dados pessoais associados a essa avaliação.
5. Compartilhamento com Afiliados. Compartilhamos seus dados pessoais com nossos afiliados, que devem aderir a esta Política de Privacidade. Se a G2 for adquirida por outra empresa, essa entidade herdará seus dados pessoais e os tratará de acordo com esta Política de Privacidade. Os dados pessoais compartilhados podem incluir quaisquer categorias listadas na Seção 1, acima.  
6. Compartilhamento com nossos Clientes. A G2 pode receber uma compensação valiosa por compartilhar seus dados pessoais quando você solicita contato de um fornecedor ou deixa uma avaliação que compartilhamos com clientes. Compartilhamos seus dados pessoais para promover nossos produtos e serviços, permitir que os clientes exibam suas avaliações e forneçam insights sobre seu cenário competitivo. Isso inclui seu nome e sobrenome e e-mail, juntamente com quaisquer informações adicionais que você fornece. Em alguns casos, também compartilhamos dados com parceiros de publicidade.

Usamos as seguintes tecnologias de rastreamento: 

1. Cookies e Tecnologia de Rastreamento. Usamos cookies e tecnologias de rastreamento similares para melhorar sua experiência no Site. Essas ferramentas nos ajudam a reconhecê-lo e coletar informações sobre suas interações, incluindo padrões de navegação e preferências. Quando você visita o Site, nós (incluindo empresas com as quais trabalhamos) podemos armazenar pequenos arquivos de dados em seu dispositivo, que podem incluir web beacons, cookies, gifs claros, pixel tags, e-tags, flash cookies, arquivos de log ou outros armazenamentos locais. Essas tecnologias (frequentemente chamadas coletivamente de cookies) nos permitem analisar o uso e melhorar o Serviço. Você pode gerenciar as preferências de cookies através das configurações do seu navegador. Para mais detalhes sobre nosso uso de cookies e como ajustar suas configurações, consulte nossa Política de Cookies ou visite All About Cookies para orientações sobre como gerenciar cookies em vários navegadores. 
2. Sinais de Não Rastrear. G2 atualmente não responde a sinais Do-Not-Track de pessoas nos Estados Unidos, embora respondamos ao Global Privacy Control (GPC). Você pode ajustar suas preferências para certos rastreamentos, por exemplo, desativando cookies ou usando modos de navegação 'privada' ou 'anônima'. Saiba mais na nossa Política de Cookies.

As avaliações e comentários que você enviar no Site serão acessíveis publicamente tanto no Site quanto fora dele. Se você incluir dados pessoais na sua avaliação ou postagens, outros usuários poderão identificá-lo ou vinculá-lo à sua conta. Para minimizar esse risco, considere usar o Serviço de forma anônima. 

Enviar avaliações e comentários é voluntário. Ao fazer isso, você autoriza a G2 a compartilhar publicamente seu conteúdo e sublicenciá-lo conforme descrito em nossos Termos de Uso. Isso nos permite autorizar terceiros, incluindo fornecedores de software e plataformas de marketing, a usar seu conteúdo em vários formatos.

Se você deseja anonimizar ou excluir uma avaliação atribuída anteriormente ao seu nome, pode solicitar que essa alteração seja feita. No entanto, não podemos garantir que outros não tenham salvo seus dados pessoais antes da alteração.

Dependendo de onde você está localizado e/ou reside, você pode exercer certos direitos de privacidade de dados, e a G2 facilitará o exercício desses direitos. Residentes do Espaço Econômico Europeu, Reino Unido ou Suíça: veja nossas Divulgações de Proteção de Dados do EEE+, e residentes da Califórnia: veja nossas Divulgações sobre a Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia, ambas incorporadas nesta Política de Privacidade por referência.

Direitos de eliminação de dados

Todos os utilizadores têm o direito de solicitar a qualquer momento a eliminação dos seus dados pessoais dos nossos sistemas. Caso pretenda eliminar os seus dados pessoais, por favor contacte-nos através dos dados abaixo indicados:

1.º Envie um e-mail para a nossa equipa de privacidade para privacy@g2.com
2.º Envie um pedido usando o nosso formulário de direitos de privacidade
3.º Contacte o nosso Diretor de Proteção de Dados por correio para: G2 Privacy Office 100 S Wacker Dr #600 Chicago, IL 60606

Ao receber o seu pedido, verificaremos a sua identidade e processaremos a eliminação dos seus dados pessoais.  Note que certas informações podem ser retidas conforme exigido por lei ou para fins comerciais legítimos.

Se você acessar o Site de fora dos EUA, seus dados pessoais serão transferidos para, armazenados e processados nos EUA, onde nossos servidores e banco de dados central estão localizados. As leis de proteção de dados dos EUA podem não ser tão abrangentes quanto as do seu país. 

Seus dados pessoais podem ser processados fora de sua jurisdição, incluindo em países e jurisdições que não estão sujeitos a uma decisão de adequação da Comissão Europeia ou da sua legislatura ou regulador local, e que podem não fornecer o mesmo nível de proteção de dados que a sua jurisdição. Garantimos que os destinatários proporcionem segurança suficiente através do uso de contratos apropriados, incluindo cláusulas contratuais padrão aprovadas pela Comissão Europeia (Art. 46 RGPD) ou outras autoridades relevantes.

Implementamos procedimentos de segurança administrativos, técnicos e físicos para proteger seus dados pessoais. Apenas funcionários autorizados podem acessar dados não públicos para fins comerciais específicos. Usamos criptografia para a transmissão de dados e empregamos firewalls e sistemas de detecção de intrusão para prevenir acesso não autorizado. Note que, embora nos esforcemos para proteger suas informações, enviar dados pela Internet nunca é completamente seguro, e qualquer envio é por sua própria conta e risco.

A G2 retém seus dados pessoais pelo tempo necessário para fornecer nossos serviços, manter interesses comerciais legítimos, prevenir ou investigar irregularidades, ou para cumprir obrigações legais. Para dados coletados por meio de cookies, veja nossa Política de Cookies para períodos de retenção e opções para ajustar o rastreamento. Informações enviadas através do seu perfil de usuário são mantidas durante a vida útil da sua conta. Observe que os prestadores de serviços listados no Site não podem remover sua página de perfil, avaliações ou resenhas encerrando suas contas.

O Site é um site de audiência geral e não oferece serviços direcionados a indivíduos menores de 18 anos.

Ninguém com menos de 18 anos pode fornecer qualquer informação para ou no Site. Não coletamos ou compartilhamos conscientemente informações pessoais de indivíduos menores de 18 anos.

Se você tem menos de 18 anos, não use ou forneça qualquer informação no Site ou em suas funcionalidades, não se registre no Site, não use as funcionalidades interativas ou de comentário do Site, e não forneça nenhuma informação sobre você para nós, incluindo seu nome, endereço, número de telefone, endereço de e-mail ou qualquer nome de tela ou nome de usuário que você possa usar. Caso uma pessoa que saibamos ter menos de 18 anos nos envie informações pessoais, excluiremos ou destruiremos essas informações assim que for razoavelmente possível. Se você acredita que podemos ter esse tipo de informação, entre em contato conosco.

Esta Política de Privacidade é atual a partir da última data de atualização estipulada acima. A G2 pode, a seu exclusivo e absoluto critério, atualizar esta Política de Privacidade de tempos em tempos. A G2 publicará sua Política de Privacidade atualizada no Site. Você reconhece que seu uso contínuo do Site e/ou fornecimento contínuo de informações pessoais à G2 após publicarmos uma Política de Privacidade atualizada será considerado aceitação de quaisquer alterações a esta Política de Privacidade. Recomendamos revisar periodicamente esta Política de Privacidade para quaisquer alterações. Você pode ver quando esta Política de Privacidade foi atualizada pela última vez verificando a data "última atualização" exibida no topo desta Política de Privacidade.

Para consultas sobre esta Política de Privacidade ou para entrar em contato com o Diretor de Proteção de Dados, entre em contato pelo privacy@g2.com ou envie correspondência para:

G2.com, Inc.
Attn: Privacy Team
100 S. Wacker Dr., Suite 600
Chicago, IL 60606 USA

Ao nos contatar, inclua seus dados de contato, incluindo o endereço de e-mail associado ao seu registro, juntamente com uma descrição de sua preocupação.