Politique de confidentialité de G2

Dernière mise à jour le 20 février 2025.

Le site Web G2 utilise l'API Crowdin Translation. G2 a déployé des efforts raisonnables pour fournir des traductions précises. Cependant, aucune traduction automatisée ou informatisée n'est parfaite et n'est pas destinée ou attendue à remplacer les méthodes de traduction humaines ou traditionnelles. Le texte officiel est la version anglaise du site G2. Cette traduction dans une autre langue que l'anglais est fournie pour votre commodité uniquement et ne doit pas être invoquée à des fins juridiques.  Les divergences ou différences créées dans la traduction ne sont pas contraignantes et n’ont aucun effet juridique à des fins de conformité ou d’application. Si des questions se posent concernant l'exactitude des informations présentées par la version traduite du site Web, veuillez vous référer à la version anglaise du site Web, qui est la version officielle.

Cette politique de confidentialité décrit la manière dont nous collectons, utilisons, stockons, traitons et partageons vos données personnelles dans le cadre de votre utilisation commerciale et professionnelle du site Web de G2 (www.g2.com et ses sous-domaines, collectivement, "Site") et des communications associées (par ex. , e-mails, appels téléphoniques et SMS) (collectivement, "Service"). "nous", "notre", "notre" et "G2" font référence à G2.com, Inc., une société du Delaware basée à Chicago, dans l'Illinois.

Résidents de Californie : Consultez nos Divulgations sur la loi californienne sur la protection des consommateurs, qui sont intégrées à cette politique de confidentialité par référence. 

Résidents de l'Espace économique européen, du Royaume-Uni ou de la Suisse : Consultez nos Divulgations sur la protection des données de l'EEE+ et notre Avis sur le cadre de confidentialité des données UE-États-Unis, qui sont intégrés à cette politique de confidentialité par référence. 

Nous collectons, stockons et traitons les catégories suivantes de vos données personnelles :

1. Identifiants : Prénom, nom de famille, adresse e-mail
2. Informations commerciales : Enregistrements des produits logiciels et/ou services achetés, obtenus ou considérés
3. Informations d'activité sur Internet ou autre réseau ou appareil électronique : Historique de recherche, informations sur les interactions avec un site web, application ou publicité

Lorsque vous utilisez Monty, l'assistant d'achat de logiciels alimenté par l'IA de G2, G2 peut stocker vos journaux de discussion pour recueillir des retours et améliorer nos produits et services.

Nous collectons vos données personnelles à partir des sources suivantes :

4. Directement de votre part. Lorsque vous visitez le Site, vous vous connectez en tant qu'utilisateur enregistré sur le Site, ou remplissez un formulaire sur le Site.
5. Indirectement de votre part. À mesure que vous naviguez et interagissez avec le Site, nous collectons automatiquement certaines informations à travers des cookies et des technologies similaires. Les données personnelles collectées peuvent inclure des informations sur votre ordinateur et votre connexion Internet, telles que l'adresse IP, le système d'exploitation et le type de navigateur.  Toutes les données collectées ne sont pas forcément des données personnelles, et certains cookies sont nécessaires pour faire fonctionner ou maintenir le Site ou utiliser différentes fonctionnalités du Site. Pour plus de détails sur nos cookies, consultez notre Politique relative aux cookies.
6. Depuis les réseaux sociaux.  Si vous utilisez un réseau social pour vous connecter, nous recevons certaines données personnelles de votre compte, telles que les informations de votre profil et vos relations.
7. D'autres sources. Nous pouvons également obtenir des données personnelles et non personnelles vous concernant d'entités affiliées, de partenaires commerciaux et de tiers. Par exemple, si vous venez sur le Site via le lien d'un partenaire, nous pouvons recevoir les données que vous avez partagées avec ce partenaire.

Nous pouvons utiliser vos données personnelles, tel que permis par la loi, pour les fins commerciales suivantes :

1. Fournir les services et les fonctionnalités. Nous utilisons les informations que vous fournissez lors de la création d'un compte sur le Site pour fournir nos services et fonctionnalités. Cela peut inclure votre nom, adresse e-mail, entreprise, et tout autre détail supplémentaire que vous partagez. Avec votre consentement, nous pouvons afficher publiquement votre prénom, première lettre de votre nom, et toutes photos de profil ou de contenu. Nous enregistrons également vos préférences pour améliorer votre expérience utilisateur, y compris vos sélections de logiciels et de produits. Toutes les critiques ou le contenu soumis seront visibles publiquement, y compris votre prénom et initiale, ainsi que les photos liées à votre compte. Vous pouvez limiter la nature publique de certaines de ces informations dans les paramètres de votre compte. Les informations utilisées peuvent inclure des identifiants, des informations commerciales, des informations relatives à l'activité sur Internet ou d'autres réseaux ou appareils électroniques, des données de géolocalisation, des informations audio et visuelles, des informations professionnelles ou d'emploi, des inférences, des informations personnelles sensibles.
2. Répondre aux demandes de contact. Nous utilisons les informations que vous fournissez pour répondre à vos demandes de contact sur le Site. Lorsque vous demandez des renseignements sur un service ou un produit tiers, nous vous mettrons en relation avec le fournisseur pertinent. Les informations utilisées peuvent inclure des identifiants, des informations professionnelles ou d'emploi.
3. Recherche et analyse. Nous utilisons les informations collectées pour mener des recherches et des analyses liées au Site, telles que pour identifier et résoudre des erreurs, tester des fonctionnalités, comprendre le comportement des visiteurs et leurs parcours. Les informations utilisées peuvent inclure des identifiants, des informations commerciales, des informations relatives à l'activité sur Internet ou d'autres réseaux ou appareils électroniques, des données de géolocalisation, des informations professionnelles ou d'emploi, des inférences, des navigateurs.
4. Personnalisation de votre expérience. Nous utilisons vos informations, y compris les produits et services logiciels que vous utilisez ou avez utilisés, ou avec lesquels vous interagissez sur le Site, pour personnaliser votre expérience et vous fournir des recommandations sur mesure.  Les informations utilisées peuvent inclure des identifiants, des informations commerciales, des informations relatives à l'activité sur Internet ou d'autres réseaux ou appareils électroniques, des données de géolocalisation, des navigateurs.
5. Amélioration de l'utilisation. Nous utilisons les informations concernant votre activité sur le Site (comme l'historique de recherche, les pages consultées, et la date, l'heure et la durée de vos visites) pour comprendre et améliorer l'utilisation.  Les informations utilisées peuvent inclure des identifiants, des informations commerciales, des informations relatives à l'activité sur Internet ou d'autres réseaux ou appareils électroniques, des données de géolocalisation, des informations professionnelles ou d'emploi.
6. Retour aux tiers. Nous utilisons vos informations pour aider nos partenaires commerciaux à comprendre leurs clients potentiels ou leurs utilisateurs actuels. Les informations utilisées peuvent inclure des identifiants, des informations commerciales, des informations audio et visuelles, des informations professionnelles ou d'emploi, des inférences.
7. Amélioration de la sécurité du service. Nous utilisons les informations collectées pour assurer la sécurité du Service, notamment en vérifiant les connexions et en détectant les accès non autorisés. Les informations utilisées peuvent inclure des identifiants, des informations relatives à l'activité sur Internet ou d'autres réseaux ou appareils électroniques, des données de géolocalisation.
8. Communications par e-mail sur les produits et services de G2. Nous utilisons votre adresse e-mail pour envoyer des communications informatives et marketing sur les produits et services de G2, ainsi que pour recueillir des retours sur votre expérience avec le Site. G2 fera cela avec votre consentement lorsque cela est requis. Les informations utilisées peuvent inclure des identifiants, des informations relatives à l'activité sur Internet ou d'autres réseaux ou appareils électroniques, des données de géolocalisation.
9. Publicité hors site et ciblée. Nous pouvons diffuser des publicités pour les produits et services de G2 par l'intermédiaire de nos partenaires, basées sur les informations que vous fournissez lors de votre visite sur le Site. G2 fera cela avec votre consentement lorsque cela est requis. Pour gérer vos préférences, veuillez consulter vos préférences en matière de cookies. Les informations utilisées peuvent inclure des identifiants, des informations commerciales, des informations professionnelles ou d'emploi, des informations relatives à l'activité sur Internet ou d'autres réseaux ou appareils électroniques, des navigateurs.
10. Conformité aux obligations légales. Nous utilisons et partageons vos données personnelles  pour répondre aux procédures légales ; établir ou exercer nos droits, nous défendre contre des réclamations légales, ou tel qu'exigé par la loi. Nous pouvons également utiliser vos données personnelles  pour enquêter ou prévenir des activités illégales ou soupçonnées illégales et  protéger les droits et la sécurité de G2 et de ses utilisateurs. Les informations utilisées peuvent inclure des identifiants, des informations commerciales, des informations relatives à l'activité sur Internet ou d'autres réseaux ou appareils électroniques, des données de géolocalisation, des informations audio et visuelles, des informations professionnelles ou d'emploi, des inférences, des informations personnelles sensibles.
11. Transactions d'entreprise. Nous pouvons utiliser et partager vos données personnelles dans le cadre de transactions d'entreprise, telles que des fusions, acquisitions ou ventes d'actifs, ainsi qu'en cas de faillite.  Les informations utilisées peuvent inclure des identifiants, des informations commerciales, des informations relatives à l'activité sur Internet ou d'autres réseaux ou appareils électroniques, des données de géolocalisation, des informations audio et visuelles, des informations professionnelles ou d'emploi, des inférences, des informations personnelles sensibles.

G2 peut partager vos informations avec les fournisseurs de produits et services répertoriés sur le Site, des partenaires commerciaux, des prestataires de services, des réseaux sociaux, des affiliés et tout autre tiers que vous autorisez.

1. Partage avec les fournisseurs de produits et services. Lorsque vous demandez à être contacté, nous partagerons vos données personnelles avec le fournisseur concerné pour répondre à votre demande. Les données personnelles partagées peuvent inclure (dans la mesure où vous les fournissez) : nom et prénom, e-mail, numéro de téléphone, employeur et informations de localisation.
2. Partage de votre contenu. Lorsque vous laissez un avis sur le Site, il peut être partagé publiquement ainsi que toutes les données personnelles associées. Ces informations peuvent être affichées sur les réseaux sociaux, les plateformes de marché de logiciels tierces, et d'autres plateformes autorisées ou supports marketing. Ces données personnelles partagées peuvent inclure (dans la mesure où vous les fournissez) votre prénom, initiale du nom de famille, e-mail, photo de profil associée à votre compte G2, titre de poste et employeur.
3. Partage avec des prestataires de services. G2 engage des prestataires de services tiers pour aider avec diverses fonctions liées au Site, y compris l'hébergement, la sécurité, le support, le suivi, et le marketing. Nous partageons vos données personnelles avec ces prestataires selon leurs besoins pour effectuer leurs tâches. Les données personnelles partagées peuvent inclure toutes les catégories d'informations mentionnées à la section 1, ci-dessus.  
4. Partage avec des réseaux sociaux. Si vous vous connectez à votre compte G2 en utilisant un réseau social comme LinkedIn ou Facebook, nous pourrons partager des informations sur votre activité ou le contenu publié sur le Site avec ce réseau. Par exemple, si vous choisissez de poster un avis sur un réseau social, nous partagerons les données personnelles associées à cet avis.
5. Partage avec les affiliés. Nous partageons vos données personnelles avec nos affiliés, qui doivent respecter cette politique de confidentialité. Si G2 est acquis par une autre entreprise, cette entité héritera de vos données personnelles et les traitera conformément à cette politique de confidentialité. Les données personnelles partagées peuvent inclure toutes les catégories mentionnées à la section 1, ci-dessus.  
6. Partage avec nos clients. G2 peut recevoir une contrepartie pour le partage de vos données personnelles lorsque vous demandez un contact avec un fournisseur ou laissez un avis que nous partageons avec les clients. Nous partageons vos données personnelles pour promouvoir nos produits et services, permettre aux clients d'afficher vos avis et fournir des informations sur leur paysage concurrentiel. Cela inclut vos nom et prénom et e-mail, ainsi que toutes informations supplémentaires que vous fournissez. Dans certains cas, nous partageons également des données avec des partenaires publicitaires.

Nous utilisons les technologies de suivi suivantes : 

1. Cookies et technologie de suivi. Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi similaires pour améliorer votre expérience sur le Site. Ces outils nous aident à vous reconnaître et à collecter des informations sur vos interactions, y compris vos habitudes de navigation et préférences. Lorsque vous visitez le Site, nous (y compris les sociétés avec lesquelles nous travaillons) pouvons stocker de petits fichiers de données sur votre appareil, qui peuvent inclure des balises Web, des cookies, gifs clairs, des tags pixel, e-tags, cookies flash, fichiers journaux, ou d'autres stockages locaux. Ces technologies (souvent appelées collectivement cookies) nous permettent d'analyser l'utilisation et d'améliorer le Service. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies à travers les paramètres de votre navigateur. Pour plus de détails sur notre utilisation des cookies et comment ajuster vos paramètres, merci de consulter notre Politique sur les Cookies ou visitez Tout sur les Cookies pour des conseils sur la gestion des cookies dans divers navigateurs. 
2. Signaux Do Not Track. G2 ne répond pas actuellement aux signaux Do Not Track émanant des personnes aux États-Unis, bien que nous répondions au Global Privacy Control (GPC). Vous pouvez ajuster vos préférences pour certains suivis, par exemple en désactivant les cookies ou en utilisant des modes de navigation « privée » ou « incognito ». En savoir plus dans notre Politique sur les Cookies.

Les critiques et commentaires que vous soumettez sur le Site seront accessibles publiquement à la fois sur et en dehors du Site. Si vous incluez des données personnelles dans votre avis ou vos publications, d'autres utilisateurs peuvent être capables de vous identifier ou de vous lier à votre compte. Pour minimiser ce risque, envisagez d'utiliser le Service de façon anonyme. 

La soumission de critiques et de commentaires est volontaire. En procédant ainsi, vous autorisez G2 à partager publiquement votre contenu et à le sous-licencier comme indiqué dans nos Conditions d'utilisation. Cela nous permet d'autoriser des tiers, y compris les fournisseurs de logiciels et les plateformes marketing, à utiliser votre contenu dans divers formats.

Si vous souhaitez anonymiser ou supprimer un avis précédemment attribué à votre nom, vous pouvez demander que cette modification soit effectuée. Cependant, nous ne pouvons pas garantir que d'autres n'ont pas sauvegardé vos données personnelles avant la modification.

Selon l'endroit où vous vous trouvez ou où vous vivez, vous pouvez exercer certains droits en matière de confidentialité des données, et G2 facilitera l'exercice de ces droits. Résidents de l'Espace économique européen, du Royaume-Uni ou de la Suisse : voir nos Divulgations sur la protection des données de l'EEE+, et résidents de Californie : voir nos Divulgations sur la loi californienne sur la protection des consommateurs, toutes deux intégrées à cette politique de confidentialité par référence.

Droits de suppression des données

Tous les utilisateurs ont le droit de demander à tout moment la suppression de leurs données personnelles de nos systèmes. Si vous souhaitez supprimer vos données personnelles, veuillez nous contacter en utilisant les informations fournies ci-dessous :

1. Envoyez un e-mail à notre équipe de confidentialité à Privacy@g2.com
2. Soumettez une demande en utilisant notre formulaire de droits à la vie privée
3. Contactez notre délégué à la protection des données par courrier à : G2 Privacy Office 100 S Wacker Dr #600 Chicago, IL 60606

Dès réception de votre demande, nous vérifierons votre identité et procéderons à la suppression de vos données personnelles. Veuillez noter que certaines informations peuvent être conservées conformément à la loi ou à des fins commerciales légitimes.

Si vous accédez au Site depuis l'extérieur des États-Unis, vos données personnelles seront transférées, stockées et traitées aux États-Unis, où nos serveurs et base de données centrale sont situés. Les lois sur la protection des données des États-Unis peuvent ne pas être aussi complètes que celles de votre pays. 

Vos données personnelles peuvent être traitées hors de votre juridiction, y compris dans des pays et juridictions qui ne font pas l'objet d'une décision d'adéquation par la Commission européenne ou votre législature ou régulateur local, et qui peuvent ne pas offrir le même niveau de protection des données que votre juridiction. Nous veillons à ce que les destinataires fournissent une sécurité suffisante par l'utilisation de conventions appropriées, y compris des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne (art. 46 GDPR) ou d'autres autorités compétentes.

Nous avons mis en place des procédures de sécurité administratives, techniques et physiques pour protéger vos données personnelles. Seuls les employés autorisés peuvent accéder aux données non publiques à des fins commerciales spécifiques. Nous utilisons le cryptage pour la transmission de données et employons des pare-feux et systèmes de détection d'intrusions pour prévenir les accès non autorisés. Veuillez noter que bien que nous nous efforcions de protéger vos informations, soumettre des données sur Internet n'est jamais complètement sécurisé, et toute soumission se fait à vos propres risques.

G2 conserve vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services, maintenir des intérêts commerciaux légitimes, prévenir ou enquêter sur des actes répréhensibles, ou pour respecter les obligations légales. Pour les données collectées via les cookies, consultez notre Politique sur les Cookies pour connaître les périodes de conservation et les options pour ajuster le suivi. Les informations soumises par l'intermédiaire de votre profil utilisateur sont conservées pendant la durée de vie de votre compte. Veuillez noter que les fournisseurs de services listés sur le site ne peuvent pas supprimer leur page de profil, leurs évaluations ou avis en fermant leur compte.

Le site est un site destiné à un public général et n'offre pas de services destinés aux personnes de moins de 18 ans.

Personne âgé de moins de 18 ans ne peut fournir d'informations au site ou sur celui-ci. Nous ne collectons ni ne partageons sciemment des informations personnelles provenant de personnes âgées de moins de 18 ans.

Si vous avez moins de 18 ans, n'utilisez pas ou ne fournissez aucune information sur le site, ni sur ou par l'intermédiaire de ses fonctionnalités, ne vous inscrivez pas sur le site, n'utilisez pas les fonctionnalités interactives ou de commentaire du site, et ne fournissez aucune information vous concernant à nous, y compris votre nom, adresse, numéro de téléphone, adresse électronique, ou tout pseudonyme ou nom d'utilisateur que vous pouvez utiliser. Si une personne dont nous savons qu'elle est âgée de moins de 18 ans nous envoie des informations personnelles, nous supprimerons ou détruirons ces informations dès que raisonnablement possible. Si vous pensez que nous pourrions avoir ce type d'informations, veuillez nous contacter.

Cette politique de confidentialité est en vigueur à compter de la date de mise à jour figurant ci-dessus. G2 peut, à sa seule et entière discrétion, mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. G2 publiera sa politique de confidentialité mise à jour sur le site. Vous reconnaissez que votre utilisation continue du site et/ou la fourniture continue d'informations personnelles à G2 après la publication d'une mise à jour de la politique de confidentialité sera considérée comme une acceptation de toute modification de cette politique. Nous vous encourageons à revoir périodiquement cette politique de confidentialité pour d'éventuelles modifications. Vous pouvez voir quand cette politique de confidentialité a été mise à jour pour la dernière fois en vérifiant la date "dernière mise à jour" affichée en haut de cette politique de confidentialité.

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour contacter le Responsable de la protection des données, veuillez nous contacter à privacy@g2.com ou envoyer une correspondance à :

G2.com, Inc.
Attn: Privacy Team
100 S. Wacker Dr., Suite 600
Chicago, IL 60606 USA

Lorsque vous nous contactez, veuillez inclure vos coordonnées, y compris l'adresse électronique associée à votre inscription, ainsi qu'une description de votre préoccupation.